为什么我收到亚马逊 “你给买家的信息无法发送”的邮件?

通过FeedbackWhiz发送电子邮件时，您可能会收到一封来自亚马逊的电子邮件通知，“您发送给买家的消息无法发送”。

您收到这条消息的原因是因为亚马逊的买家可以从卖家的电子邮件中选择退出或取消订阅。这很正常，因为大约20%的买家已经选择退出。  

如果您不希望接收到这些通知，您可以在卖方中心的 通知页面 中关闭它们。.

请按照以下步骤操作:

步骤1—选择市场

**请确保您在卖方中心查看正确的市场 例如，如果您正在删除亚马逊(美国)的买方选择退出电子邮件，请确保您的卖方中心已选择美国市场。

步骤2 —修改选择退出电子邮件

向下滚动找到“消息”部分，点击“编辑”按钮:

确保已选中“买方选择退出” 复选框，但请从电子邮件字段中删除您的电子邮件地址。确保不要删除FeedbackWhiz自定义电子邮件地址，如果您还没有完成这一步，请添加您的自定义指定的FeedbackWhiz电子邮件地址 作为一个新的电子邮件收件人  点击这里 了解更多关于如何找到您的自定义指定的FeedbackWhiz电子邮件地址细节。如果您不这样做，那么FeedbackWhiz将无法检测您的买家选择订单。