您可以按照以下步骤在FeedbackWhiz的Campaign Manager https://app.feedbackwhiz.com/campaigns中轻松创建一个电子邮件活动,该活动将自动触发亚马逊卖家中心的请求评论按钮功能:
首先点击“创建亚马逊评论和反馈活动”
单击“创建亚马逊评论和反馈活动”按钮后,您将看到:
除了完全自动化之外,此活动系列就像单击卖方中心中的“请求评论”按钮一样。
1)活动名称-亚马逊评论与反馈请求活动
2)电子邮件模板-将是亚马逊的评论/反馈请求的默认电子邮件模板:
模板中的内容需要填写正确的信息,因为以上只是示例
3)状态-设置活动的当前状态, 有效表示活动正在运行,无效表示该活动已被禁用,将不会发送任何电子邮件。
4)站点-选择此活动定位的站点。
5)标签颜色-为活动选择一种颜色,当您查看活动管理器时,您可以将颜色分组在一起,以便在一次运行多个活动时更易于组织。
6)状态-交货后订单将会被定位
7)渠道-选中此框可仅定位FBA或FBM订单, 如果同时选中了两个框,则将同时定位FBA和FBM订单。
8)排除订单-这些选项可让您进一步过滤要排除的订单, 选中每个名称旁边的框将启用过滤器。
退货-已退回的订单
退款-已退款的订单
促销-具有运输促销或商品促销的订单
延迟发货(仅FBM)-延迟发货的订单
负面反馈-收到1或2星评论
中立反馈-收到3星评论
正面反馈-收到4或5星评论
9)日程安排-选择您希望电子邮件发送出去的时间, 该电子邮件只能设置在订单交付后的5到30天之内发送。
10)订单匹配规则-您可以在此处选择要定位库存中的哪些产品,单击下拉栏按钮将展开带有不同选项的下拉菜单,下面的空白框就是您根据所选匹配顺序规则输入数据的位置。
SKU包含-您可以输入包含相同搜索字符串的SKU,最少3个字符,例如,如果您将SKU命名为:Bike_red,Bike_blue,Bike_orange,则可以键入“ Bike”,它将应用于所有3个SKU。
SKU等于-您可以输入要定位的确切SKU,通过选择“查看/选择产品”选项,您可以选择任意数量的SKU,它将显示如下列表,以轻松选择所有SKU。
SKU排除-您可以排除某些SKU,输入任何SKU,它将列出名称,您可以选择任意多个排除的SKU,然后,您的活动系列将定位所有剩余的SKU,并排除您在此处选择的SKU。
Asin(s)等于-您可以输入要定位的确切ASIN,通过选择“查看/选择产品”选项,您可以选择任意多个ASIN,它将显示如下列表,以轻松选择所有ASIN。
产品名称包含-您可以输入至少3个字符的产品名称,其中将包括共享该字符串的所有产品,例如,请参见“ SKU包含”。
所有产品-这包括库存中的每个产品
11)高级选项(买方购买数量)-能够根据购买数量来定位买方的购买能力, 有关更多信息,请参阅
12)查看并保存/退出-
退出-退出活动编辑器
查看并保存-出现一个窗口以显示:
从下面的下拉框中选择,还可以从该活动向过去的订单发送电子邮件:
还可以选择定位满足活动系列所选条件的过去订单(最长30天)。
注意:如果买方已经留下评论/反馈,则不会发送请求。
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